Widerrufsrecht
WIDERRUFSBELEHRUNG
Stand: [Date de dernière mise à jour]
Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,
– an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben,
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren.
Unsere Kontaktdaten:
Unternehmen:
[Nom de l’entreprise]
Adresse:
[Adresse complète]
Telefon:
[Téléphone]
E-Mail:
[E-mail]
Sie können hierfür das unten beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung des Formulars ist jedoch nicht vorgeschrieben.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Standard-Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich aus einer anderen als der von uns angebotenen günstigsten Standardlieferung ergeben).
Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen vierzehn (14) Tagen nach Eingang Ihrer Widerrufserklärung.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Für diese Rückzahlung werden Ihnen keine Gebühren berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Rücksendung der Waren
Sie haben die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn (14) Tagen nach Erklärung Ihres Widerrufs an folgende Adresse zurückzusenden:
Rücksendeadresse:
[Adresse de retour]
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der vierzehn Tage absenden.
Kosten der Rücksendung
☐ Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
oder
☐ Wir übernehmen die Kosten der Rücksendung.
Wertverlust der Waren
Sie müssen für einen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendig war.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:
– individuell angefertigten Produkten;
– Waren, die nach Kundenspezifikation hergestellt wurden;
– versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung entfernt wurde;
– schnell verderblichen Waren;
– Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten (mit Ausnahme von Abonnementverträgen);
– weiteren gesetzlich ausgeschlossenen Fällen gemäß den geltenden Vorschriften.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden.)
An:
Unternehmen:
[Nom de l’entreprise]
Adresse:
[Adresse complète]
E-Mail:
[E-mail]
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
_____________________________________
Bestellt am:
_____________________
Erhalten am:
_____________________
Name des Verbrauchers:
_____________________
Anschrift des Verbrauchers:
_____________________
Unterschrift des Verbrauchers
(nur bei Mitteilung auf Papier)
_____________________
Datum:
_____________________